Oppo et OnePlus en France : enquête sur un naufrage annoncé

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L’industrie des smartphones est en pleine tourmente, et les marques chinoises Oppo et OnePlus en font les frais en France. Alors que ces deux géants semblaient en bonne voie pour conquérir le marché français, plusieurs indices laissent penser qu’ils pourraient bientôt quitter l’Hexagone. Dans cet article, nous allons tenter de démêler le vrai du faux et de comprendre les raisons de cette chute brutale.

Les premiers signes de déclin

Fin mars, plusieurs tweets alarmistes annonçaient la fin d’Oppo et OnePlus en Europe. En réaction, Oppo a publié un communiqué démentant l’information, mais sans donner de détails précis. Pour tenter de percer les mystères de cette situation, nous avons mené notre propre enquête, en nous intéressant notamment aux vendeurs et aux animateurs commerciaux qui travaillent pour ces marques.

Les animateurs commerciaux ont un rôle crucial pour les marques de smartphones qui ne sont pas Apple ou Samsung. Ils mettent en avant les téléphones en magasin, forment les vendeurs et vendent eux-mêmes les produits. Or, selon nos informations, Oppo a coupé les ponts avec Atmosphère, la société qui gérait leur animation commerciale en France. Si cela est confirmé, cela signifie que la marque n’a plus de force de vente sur le territoire français, ce qui pourrait présager un départ imminent.

La situation d’Oppo et OnePlus

Pourtant, OnePlus semble suivre une stratégie différente de celle d’Oppo, en se concentrant davantage sur la vente en ligne. Mais les deux marques appartiennent au même groupe, et selon nos sources, la situation n’est guère plus réjouissante chez OnePlus. Si Oppo devait quitter la France, il est probable que OnePlus ferait de même.

Une personne travaillant comme animateur commercial pour Atmosphère (et donc pour Oppo) nous a confié son témoignage. Il explique que les vendeurs ont commencé à sentir que quelque chose n’allait pas lorsque les nouveaux produits d’Oppo n’étaient plus commercialisés en France, et qu’il n’y avait aucune information sur les raisons de cette situation. Finalement, Atmosphère a mis en chômage partiel ses employés travaillant pour Oppo, avant de leur annoncer la fin du contrat de prestation au 30 juin.

La rupture entre Oppo et Atmosphère s’expliquerait par le fait que la marque chinoise a cessé de payer la société française, qui se retrouve avec une ardoise de 2,74 millions d’euros. Cette somme représenterait entre 30 et 50% du chiffre d’affaires d’Atmosphère, mettant en péril l’entreprise et les emplois de ses salariés.

Les raisons du naufrage

Plusieurs éléments pourraient expliquer la situation désastreuse dans laquelle se trouvent Oppo et OnePlus en France. Tout d’abord, la marque Oppo fait actuellement face à un procès avec Nokia, qui les accuse d’utiliser des brevets sans les payer. Ce litige a déjà conduit à l’interdiction de vente des produits Oppo en Allemagne, et le même scénario pourrait se reproduire en France.

De plus, l’année 2022 a été particulièrement difficile pour le marché des smartphones, avec une baisse globale de 11%, et une chute encore plus vertigineuse pour Oppo, qui aurait perdu jusqu’à 25% de ses parts de marché. Face à cette situation, la marque pourrait décider de se recentrer sur le marché chinois et de délaisser l’Europe.

En réponse à notre enquête, Oppo a déclaré que leur priorité était de continuer à fournir un excellent service à leurs utilisateurs existants en France, mais sans donner d’indications sur leur avenir dans l’Hexagone. Ils ont simplement confirmé qu’ils seraient encore présents en juillet 2023, sans préciser sous quelle forme.

Conclusion

La situation d’Oppo et OnePlus en France est donc des plus incertaines. Les indices que nous avons pu rassembler laissent penser qu’un départ de ces marques chinoises est de plus en plus probable. Les raisons de cette chute brutale sont multiples, entre un procès avec Nokia, un marché en difficulté et des relations tendues avec Atmosphère.

Si ces marques devaient effectivement quitter la France, cela aurait des conséquences importantes pour les consommateurs, les vendeurs et les animateurs commerciaux qui travaillent pour elles. Nous continuerons à suivre cette affaire de près et à vous tenir informés des derniers développements.

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